Điều khoản sử dụng

Bằng việc truy cập, tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ VLEDU, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng này cùng Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Một số tính năng có thể có điều kiện riêng được hiển thị tại thời điểm bạn sử dụng.

• Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và chỉ tạo tài khoản cho chính bạn hoặc người được bạn ủy quyền.
• Bảo vệ mật khẩu, mã xác thực và thiết bị đăng nhập; thông báo ngay cho VLEDU nếu nghi ngờ truy cập trái phép.
• Không chia sẻ tài khoản, bán lại quyền truy cập, giả mạo danh tính hoặc sử dụng dịch vụ để vi phạm pháp luật.

Khi đơn hàng được xác nhận, bạn nhận quyền truy cập cá nhân, có giới hạn theo khóa học và gói đã mua. Quyền truy cập trọn đời (nếu được ghi rõ trên trang khóa học) nghĩa là trong thời gian VLEDU còn cung cấp khóa học đó, không phải quyền sở hữu nội dung hoặc quyền chuyển nhượng cho người khác. Nội dung, thời lượng và quyền lợi được áp dụng theo thông tin quản trị hiện hành tại thời điểm đăng ký.

Video, tài liệu, flashcard, hình ảnh, thương hiệu và mã nguồn của VLEDU hoặc đối tác được bảo vệ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ. VLEDU cấp cho bạn giấy phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng cho mục đích học tập cá nhân. Bạn không được sao chép, phát tán, bán lại, ghi hình hoặc tải lại nội dung ngoài chức năng được cho phép.

• Giá, gói học, phương thức thanh toán và quyền lợi được hiển thị trước khi bạn xác nhận đơn hàng.
• Voucher chỉ áp dụng theo điều kiện, thời hạn, số lượt và khóa học được ghi trên voucher hoặc trang thanh toán. Không quy đổi thành tiền mặt nếu không có quy định khác.
• Mã affiliate dùng để ghi nhận nguồn giới thiệu; việc ghi nhận và chi trả hoa hồng được thực hiện theo chính sách affiliate của VLEDU và trạng thái thanh toán thực tế.
• VLEDU có thể từ chối hoặc hủy giao dịch có dấu hiệu gian lận, lạm dụng mã hoặc sai lệch thông tin.

Chính sách hoàn tiền (nếu có) được hiển thị rõ trên trang khóa học hoặc bước thanh toán trước khi bạn đặt hàng. Khi yêu cầu hoàn tiền, bạn cần cung cấp mã đơn và thông tin xác minh. Sau khi hoàn tiền được chấp thuận, quyền truy cập và các quyền lợi liên quan có thể bị thu hồi. Các khoản phí do ngân hàng hoặc đơn vị trung gian (nếu phát sinh) được xử lý theo quy định của đơn vị đó.

Bạn không được can thiệp vào hệ thống, dò quét lỗ hổng, phát tán mã độc, gây quá tải, thu thập dữ liệu người khác trái phép, dùng bot để thao túng tiến độ hoặc đăng nội dung xâm phạm quyền của bên thứ ba. VLEDU có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi có căn cứ vi phạm và sẽ xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo mật.

VLEDU có thể liên kết với dịch vụ xác thực, thanh toán, lưu trữ hoặc nội dung của bên thứ ba. Các dịch vụ này có điều khoản và chính sách riêng; bạn nên đọc trước khi sử dụng. VLEDU chịu trách nhiệm trong phạm vi kiểm soát hợp lý của nền tảng và không bảo đảm mọi dịch vụ bên ngoài luôn hoạt động liên tục.

Nội dung khóa học nhằm hỗ trợ học tập và không thay thế tư vấn chuyên môn, y tế, pháp lý hoặc tài chính. Dịch vụ được cung cấp trong phạm vi hợp lý và có thể bị gián đoạn do bảo trì, lỗi mạng hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát. Không nội dung nào trong Điều khoản này loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

VLEDU có thể cập nhật tính năng, nội dung, giá hoặc Điều khoản để phản ánh thay đổi vận hành và pháp luật. Phiên bản mới được công bố tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật; nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi, VLEDU sẽ thông báo bằng phương thức phù hợp.

Mọi câu hỏi về Điều khoản, đơn hàng hoặc quyền truy cập vui lòng gửi tới viengiaoducngoainguvn.vledu@gmail.com. Khi liên hệ về giao dịch, hãy kèm mã đơn hàng để VLEDU xác minh và hỗ trợ nhanh hơn.